La sincronizzazione di Firefox ("Firefox Sync") consente di accedere a segnalibri, password, schede e molto altro su tutti i propri dispositivi. Il modo più semplice per attivare la sincronizzazione è accedere al proprio account Mozilla dalla barra degli strumenti o dal menu di Firefox.

Dopo aver effettuato l'accesso o creato un nuovo account, la sincronizzazione viene attivata automaticamente. Questo articolo illustra la procedura di accesso e come gestire gli elementi da sincronizzare.

Se non si ha più accesso all'indirizzo email associato al proprio account Mozilla o se si sta configurando nuovamente la sincronizzazionedi Firefox dopo aver ripristinato o reinstallato Windows, consultare i paragrafi sulla risoluzione dei problemi riportati di seguito in questo articolo.

Accedere o creare un account per avviare la sincronizzazione

1. Fare clic sul pulsante Accedi nella barra degli strumenti di Firefox.
   • Se il pulsante è nascosto, aprire il menu (≡) e fare clic su Accedi in alto.

   

2. Firefox aprirà una pagina sicura all'indirizzo accounts.firefox.com.
   • Questa visualizzazione speciale garantisce che l'accesso o la creazione di un account attiverà automaticamente la sincronizzazione.

Inserire il proprio indirizzo email

• Se l'indirizzo email è già collegato a un account Mozilla, verrà richiesto di inserire la password.

  

• Se l'indirizzo email non è registrato, verrà richiesto di creare una password per configurare un nuovo account.

  

Se non si ha più accesso all'indirizzo email associato all'account, leggere il paragrafo Non si ha più accesso al proprio indirizzo email.

Confermare il nuovo account (se applicabile)

Se si sta creando un nuovo account:

1. Tramite Firefox verrà inviato un codice di conferma all'indirizzo email dell'utente.
2. Inserire il codice per completare la configurazione dell'account.

   

3. Dopo la conferma, verrà visualizzata una schermata con il messaggio "La sincronizzazione è attiva", accompagnata a volte da un'animazione raffigurante un lancio di coriandoli.

   

Scegliere che cosa sincronizzare

Connettere ulteriori dispositivi alla sincronizzazione

Un dispositivo può essere un dispositivo portatile (come uno smartphone o un tablet) o un computer desktop. Per ulteriori informazioni sui dispositivi portatili, consultare:

• Telefoni e tablet Android: Come configurare la sincronizzazione in Firefox per Android
• Dispositivi iPad, iPhone e iPod touch: Sincronizzare segnalibri e cronologia in Firefox per iOS

Per connettere un altro computer desktop, è sufficiente accedere e lasciare che la sincronizzazione faccia il resto. Per accedere, sono necessari l'indirizzo email e la password utilizzati nella sezione precedente.

1. Aprire Firefox sul secondo computer.
2. Fare clic sul pulsante del menu (☰) > Sincronizza e salva i dati.
3. Fare clic su Accedi e inserire le stesse credenziali del proprio account Mozilla.
4. I dati verranno sincronizzati automaticamente

   

Se si è già effettuato l'accesso (leggere l'articolo Come capire lo stato della sincronizzazione di Firefox), fare clic su Sincronizza adesso per avviare immediatamente la sincronizzazione.

Risoluzione dei problemi di accesso alla sincronizzazione e all'account

Impossibile trovare il pulsante Accedi

Se non si visualizza il pulsante Accedi nella barra degli strumenti di Firefox:

1. Aprire il menu di Firefox facendo clic sul pulsante ☰.
2. Cercare Accedi nella parte superiore del menu.
3. Se non è presente, aprire le opzioni di personalizzazione della barra degli strumenti e verificare se il controllo dell'account o della sincronizzazione è stato rimosso dalla barra degli strumenti.
4. È anche possibile accedere alle Impostazioni e cercare la sezione dell'account Mozilla o della sincronizzazione per effettuare l'accesso.

La posizione esatta o la dicitura dei controlli dell'account possono variare a seconda della versione di Firefox.

Non si ha più accesso al proprio indirizzo email

Il proprio account Mozilla utilizza l'indirizzo email per verificare l'accesso all'account. Se non si ha più accesso a quell'indirizzo email, potrebbe non essere possibile completare l'accesso o il recupero dell'account utilizzando quell'indirizzo.

Provare a seguire questi passaggi:

1. Recuperare l'accesso all'account di posta elettronica tramite il proprio provider di posta elettronica, se possibile.
2. Una volta riottenuto l'accesso, utilizzare l'indirizzo email per accedere al proprio account Mozilla.
3. Se si è ancora connessi al proprio account Mozilla su un altro dispositivo, aprire le impostazioni dell'account e aggiungere o aggiornare un indirizzo email prima di perdere l'accesso a quello attuale.

Non creare un nuovo account Mozilla aspettandosi che ripristini i dati dell'account precedente. Un nuovo account non contiene automaticamente i dati del vecchio account sincronizzato.

I dati di Firefox risultano mancanti dopo il ripristino o la reinstallazione di Windows

Il ripristino o la reinstallazione di Windows può comportare l'utilizzo da parte di Firefox di un profilo nuovo o vuoto. Se si utilizzava la sincronizzazione di Firefox in precedenza, l'accesso allo stesso account Mozilla può ripristinare i tipi di dati che erano stati attivati per la sincronizzazione.

1. Installare o aprire Firefox sull'installazione di Windows ripristinata.
2. Accedere con lo stesso account Mozilla utilizzato prima del ripristino o della reinstallazione di Windows.
3. Aprire Impostazioni > Account e sincronizzazione e nella sezione Sincronizzazione accertarsi che i tipi di dati desiderati siano attivati.
4. Concedere a Firefox il tempo necessario per sincronizzare i dati.

Se i segnalibri, le password o altri dati non vengono ripristinati dopo l'accesso, verificare se si stava utilizzando l'account Mozilla corretto e se il tipo di dati era stato precedentemente attivato per la sincronizzazione.

Per i dati che non sono mai stati sincronizzati, leggere l'articolo Recuperare i dati utente mancanti dopo un aggiornamento o una reinstallazione di Firefox.

Disattivare la sincronizzazione per i dispositivi sincronizzati precedentemente

Per disattivare la sincronizzazione su un dispositivo:

1. Fare clic sul pulsante dei menu di Firefox (☰).
2. Fare clic sull'email del proprio account nella parte superiore del menu.
3. Selezionare Disconnetti.
4. Scegliere se conservare o eliminare i dati sincronizzati dal dispositivo.

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